Ho ricevuto un articolo danneggiato

Riteniamo di aver ricevuto un articolo danneggiato, cerchiamo di non accadere ma a volte possiamo sfuggire o danneggiare i trasporti.


Dovremo solo seguire i seguenti passaggi per aiutarti il ​​prima possibile:

Inviaci questo modulo di contatto che indica cosa è successo. Allega le immagini che richiediamo nel modulo e ci mettemo al lavoro per raccogliere l'articolo danneggiato e gestire il rimborso dell'importo.


È importante non richiedere un reso nell'area del tuo cliente, ci occuperemo di tutto dopo aver ricevuto la tua e-mail.


Non manipolare l'articolo o la scatola originale del produttore e non utilizzare l'articolo per gestirlo, poiché se lo si sposta, non saremo in grado di restituire il ritorno.